Анна Гущина, «Магазин любимой игрушки Toime»: Мы считаем «своей» возрастную категорию «0–99+»

«Магазин любимой игрушки Toime», основанный самарской фирмой «Трейд Клаб», в этом году празднует четырехлетие. О том, как и по какому принципу компания формирует свой ассортимент, как преодолевает кризисы и растет, рассказывает Анна Гущина, исполнительный директор ООО «Трейд Клаб».

— Расскажите подробнее о Вашем магазине, какой ассортимент сегодня в Вашем портфеле? Какая продукция является «паровозом», самой популярной у покупателей?

— Все началось с идеи создать в Самаре, где мы работаем, магазин игрушек, в который хотелось бы зайти и малышу, и взрослому человеку. Мы довольно долго прорабатывали визуальную концепцию пространства, перебирали варианты интерьера, освещения и, конечно, тех товаров, которые мы могли бы предложить нашим покупателям. В результате получился вот такой магазин. Если говорить о нашей аудитории, мы не ограничиваем круг своих покупателей определенным возрастом, мы считаем «своей» возрастную категорию «0–99+». Поэтому мы предлагаем нашим посетителям товары и для новорожденных, и для малышей, и для школьников, и для повзрослевших мальчиков и девочек. Мы сами очень любим все, что продается в нашем магазине: деревянные и мягкие игрушки, изделия из английского фарфора, открытки, значки, яркую подарочную упаковку, дизайнерские фоторамки.

— Вашему проекту — «Магазину любимой игрушки Toime» — в этом году исполняется 4 года. Это немного и, в то же время, очень много, если учесть, какой сложный период Вам пришлось пережить. Как за это время изменился магазин, ассортимент? Как Вы справились с кризисом 2014 года?

— К сожалению, кризисы и прочие экономические неурядицы — печальная реальность для нашей страны. На очередные кризисные годы как раз пришлось наше становление — мы учились работать с новым товаром, анализировали интерес к нему наших покупателей, обучали персонал, корректировали наши бизнес-планы. Одним словом, продолжали упорно работать. Один из последних итогов нашей работы мы можем сегодня продемонстрировать — в начале августа открылся второй «Магазин любимой игрушки Toime» в Самаре.

— Вы подчеркиваете эксклюзивность брендов, которые представлены в Вашем магазине. Это значит, что Вы очень внимательно относитесь к поставщикам. Как Вы их находите, и как Вам удается поддерживать деловые связи в это непростое время?

— Действительно, нам очень хочется познакомить наших соотечественников с качественными европейскими товарами, которые они пока не видели в наших магазинах. Ведь не секрет, что многие модные тренды формируются в Европе, и это в полной мере относится к индустрии детских товаров и, в частности, игрушек. Лишать наших детей доступа к этим продуктам было бы неправильно. Поэтому мы регулярно посещаем ведущие европейские выставки по нашей тематике, общаемся с производителями, ищем то, что будет интересно нашим покупателям. Именно после таких встреч были, например, подписаны контракты о поставках в Россию деревянных игрушек из Польши марки Bajo и мягких игрушек бренда Happy Horse из Голландии. Эти производители — безусловные мировые лидеры в своих областях.

— Ваша цель приезда на осеннюю выставку «Мир детства» — поиск партнеров, новых брендов? Что Вы намерены показать, чем удивите коллег?

— Мы, если честно, очень любопытные люди, поэтому нам, конечно, не терпится посмотреть, чем живет сегодня российский рынок детских товаров. Обязательно внимательно ознакомимся со всеми новинками, представленными на выставке, кое-что из нового наверняка появится в наших собственных магазинах.

Ну и вторая сторона этого мероприятия для нас — познакомиться с коллегами, пообщаться с действующими и потенциальными партнерами, обсудить варианты сотрудничества.

Интервью подготовлено пресс-службой выставки "Мир детства".