$1,5 млрд на мамах: как американец разбогател на товарах для детей

24-10-2014 10:33 | RDT-INFO.RU

Полтора миллиарда долларов американскому предпринимателю Марку Вейдону принесли отнюдь не бриллианты, которыми он торговал через интернет, а мишки, велосипеды и пижамы. Его стремительно растущий онлайн-проект Zulily, предлагающий товары для мам и детей, вот-вот позволит Вейдону войти в рейтинг 400 самых богатых американцев по версии Forbes.

Марк Вейдон получил весьма престижное образование: сперва он окончил Гарвард, затем курс MBA в Стэнфорде. С 1992 по 1999 год Вейдон работал консультантом в Bain & Co. Именно тогда, будучи наемным работником, он пришел к идее создания своего первого бизнеса, компании по онлайн-продаже бриллиантов Blue Nile. Поводом для интереса к «драгоценному» бизнесу стал случай из частной жизни: как пишет Forbes, в 1998 году скромно одетый в футболку и шорты (он и теперь не слишком жалует официальный стиль) 28-летний молодой человек был не слишком любезно принят в магазине Tiffany, где он собирался приобрести кольцо для своей возлюбленной. К тому же ему не смогли внятно объяснить различия между двумя дорогими камнями. В результате в 1999 году Вейдон покинул Bain & Co и стал управлять собственной активно растущей ювелирной компанией.

Но одного успешного проекта Вейдону оказалось мало. В 2009 году история повторилась: он вновь создал компанию потому, что не смог найти подходящий ему товар в магазине, только теперь уже не ювелирном, а детском (он тогда украшал комнату для своей дочери). Так появилась идея онлайн-ретейлера Zulily, специализирующегося на товарах для мам и детей, а также для дома. Впрочем, в остальном два проекта Вейдона кардинально отличаются. «Blue Nile — это для мужчин, Zulily — для женщин. В Blue Nile средний чек — $1000, в Zulily — $50, в первом быстрая доставка, во втором — долгая», — так характеризует различия между двумя компаниями сам основатель.

Как пишет Forbes, Вейдон вложил $1 млн в стартап в ноябре 2009 года и позвал бывшего партнера по Blue Nile Даррела Кейвенса участвовать в проекте. Уже через два с половиной месяца появился сайт Zulily. Как признался Вейдон в интервью GeekWire, он вовсе не был уверен в успехе проекта. «Мы дали ему [проекту] шесть месяцев, если за это время он не станет успешным, мы хотели его закрыть». До закрытия дело не дошло: продажи начали быстро расти и достигли $1 млн в месяц.

В дальнейшем объемы продаж росли столь же стремительно: за 2011 год чистая выручка составила $142,5 млн, за 2012 — уже $331,2 млн, за прошлый год — $695,7 млн. По прогнозам руководства компании, по итогам 2014 года выручка превысит $1,2 млрд. Zulily является одним из самых быстрорастущих онлайн-ретейлеров в США. «Я не ожидал такого роста», — признался его основатель GeekWire. Правда, первое время бизнес был убыточным. Неудивительно, что компании приходилось обращаться за помощью к инвесторам: в 2011 году финансирование от Meritech Capital Partners и других инвесторов составило $43 млн, в 2012 году — $85 млн (Andreessen Horowitz и другие фонды). В прошлом году компания впервые вышла в плюс: чистая прибыль достигла $12,9 млн.

В ноябре 2013 года Zulily весьма удачно вышла на фондовый рынок, разместившись на Nasdaq. Акции компании в первый день взлетели на 70% с $22 до $37,7. Сейчас они торгуются примерно по $37. Капитализация Zulily составляет почти $4,7 млрд. Состояние Вейдона, которому принадлежат чуть более 30% акций его детища, достигло $1,5 млрд. Свою долю в Blue Nile он почти целиком продал, в конце 2013 года покинул и все посты в компании.

Успех Zulily Вейдон объясняет несколькими факторами. Во-первых, весьма обширной клиентурой, в том числе и потенциальной. «В США 39 млн мам, их траты составляют до 73% трат домохозяйств», — пояснил он в интервью GeekWire. Сейчас у сайта более 4,1 млн активных посетителей, при этом значительная часть из них (более 40% в Северной Америке) делает заказы с помощью мобильных устройств. Еще одно важное преимущество — очень широкий ассортимент, сайт сотрудничает с более чем 15 тыс. брендов, при этом продает товары по низким ценам. «У нас огромный ассортимент, который меняется каждый день. Мы с самого начала обращались и к небольшим поставщикам», — отмечает бизнесмен. Значимый фактор успеха, по его мнению — это «страсть покупателей и страсть продавцов»: «Мы любим людей, для которых шоппинг является удовольствием». По его словам, покупателей не пугают даже более длительные сроки доставки товаров, чем у других онлайн-площадок. «Мы могли бы сократить сроки доставки, но тогда бы нам пришлось уменьшить ассортимент и повысить цены. Мы спросили покупателей: вы хотели бы таких перемен? — Нет, не меняйте мой Zulily, — ответили они. Мы нашли модель бизнеса, где скорость не главное», — рассказал Вейдон.

По словам Вейдона, он не занимается сейчас ежедневным управлением, его роль в большей степени — «инвестиции и предпринимательство». «Я готов уступить славу другим людям в компании, они делают свою работу», — говорит основатель Zulily, называя своих сотрудников «суперстар».

Zulily и деньги

$695,7 млн — выручка компании в 2013 году
$1,2 млрд — прогнозируемая выручка в 2014 году
$12,9 млн — чистая прибыль в 2013 году, когда компания впервые вышла в плюс
$50 — средний чек Zulily
4,1 млн активных посетителей в настоящее время у сайта Zulily
70% — на столько выросла цена акций компании в первый день выхода на Nasdaq
$4,7 млрд — капитализация компании

Четыре совета начинающим бизнесменам от Марка Вейдона

Найти нишу: «Для онлайн-стартапа крайне важно найти нишу, для которой не нужны традиционные магазины».

Помалкивать: «В стартапе, если дела идут хорошо, вам стоит вести себя тихо. Когда вы бурите и попали на нефтеносный участок, последнее, что вам нужно — это чтобы кто-то пришел и начал бурить рядом с вами».

Не спешить с приобретениями: «Мы сейчас близки к пику цикла, поэтому нужно наполнять сумки и не тратить деньги. Нужно быть очень осторожными».

Обращать внимание на детали: «Меня потряс Starbucks. Я разговаривал с одним из его топ-менеджеров и спросил его, как им удалось так вырасти, ведь другие тоже пытались, но у них не получилось. И он сказал: «Есть тысяча мелочей, влияющих на потребителя, в которых мы на 10% лучше других». Я думаю, это именно то, что мы делаем: фокусируемся на всех крошечных деталях, которые важны клиентам». Пишет РБК.

Читайте также: